Kontaktade kontaktperson på Arnesflytt AB för att meddelade att varor skadats under flytten samt även garageuppfarten pga lastbilen. Detta gjordes skriftligen. En dubbelsäng, en barnsäng samt skadat asfalt på tre ställen på garageuppfarten. Som svar fick jag initialt att försäkringen inte täcker dessa skador. Sedan även att världsläget (kriget i Europa) är mer värt att tänka på än mitt ärende (visade sig att personen i fråga som svarade hade varit full när hen skrev till undertecknad) detta enligt chefen på Arnesflytt ab. Efter diskussion kopplades jag till ansvarig på företaget som ifrågesatte skadorna och att dessa inte orsakats av dem men även att företaget saknar försärking på tjänsten (vilket var motsatsen när tjänsten bokades där Arnesflytt AB hävdade att dessa har helförsäkring. Även lastbilschaffören som körde lastbilen och skadade garageuppfarten berättade till undertecknad att han ej har svenskt körkort utan endast syriskt (detta sa han själv när flytten var klar). PÅ bekräftelsen stod det att alla c-korts chafförer som dem har innehar yrkeskompetensbevis! Vidare under samtalet med den ansvarige föreslogs det att skrapmärket på barnsängen kunde dem pensla med lite färg. Asfaltskadan syntes inte och kanske kunde den lagas med lite påfyllning. Dubbelsängen som har en stor fläck som uppkom under flytten kände dem inte igen så där kan dem inte hjälpa mig. Jag sa att jag ville ha rätt i saken dvs att dem inte ska gå ut med att ha helförsärking på tjänsten när dem inte har det och då blev svaret att företaget är nystartat och försäkringen är dyr och att 80% av alla flyttfirmor saknar försäkring. När jag sa att jag ville se till att detta inte upprepas med andra kunder och att man ska ta ansvar som företag fick jag aggressivt svar från den ansvarige och hot om att jag skulle råka illa ut om jag klagade eller hängde ut företaget i sociala medier då den talande ansvariga personen sa sig ha för ett år sen blivit dömd för något (visade sig vara försök till bedrägeri kopplat till flytthjälp). Jag blev chockad över det hela och kunde inte tro mina ögon/öron att detta var sant. Jag har också gjort en polisanmälan för olaga hot. Även anmälan till ARN (allmänna konsumtionsnämnden). Även en polisanmälan för avsaknad av yrkestrafiktillstånd. En anmälan för förtal är också upprättat. Jag har underlag på allt som skrevs ovan och dessa har lämnats in till berörda myndigheter.