Recensioner av Kryssets Spel o. Tobak AB

Extremt tråkigt bemötande. Jag är svensk så jag kan inte arabiska, men det han sa var inget positivt. Varje gång jag ska hämta ett paket så är blir han arg och svär på arabiska. Rycker ID från min hand och mer eller mindre kastar paketet på disken. Detta händer varje gång, jag hoppas han gör detta mot fel person en dag!

Blir bemött med aggressivitet när man ska hämta paket. Slänger paket på disken och sliter legitimationen ur händerna på en. Extremt otrevlig människa. Hoppas verkligen att Ängelholmarna bojkottar honom så att han tvingas slå igen. Han måste ha stora problem med sig själv eftersom han beter som de stolpskott han är. Aldrig mer Krysset i Ängelholm. Kör hellre mil om det behövs för att hämta ut paket.

Jag har aldrig blivit så illa bemött. Jag lämnade in ett paket på under 5 kg. Jag hade betalt innan för 3-5 kg på DHL. När jag gått ut såg jag att det stod 2 kg på kvittot. Kollade så att jag hade betalt för 5. Jag gick in igen och frågade vänligt varför det stod 2 kg på kvittot och undrade om det blivit något fel. Han sa argt att det är du som har beställt. Han ville ta tillbaka paketet och började med scannern att ta tillbaka det. Jag sa nej och ville kolla med DHL. Han blev fruktansvärt arg. Det gick absolut inte att prata med honom. Jag gick med kvittot till konfektasken i stället. Frågade om han ville hjälpa mig. Han var mycket vänlig. Han gav mig ett telefonnummer till DHL som jag kunde ringa. Jag fick hjälp där. Det var okej med paketet. Efter att ha träffat denne otrevlige man på krysset kändes det fantastisk att träffa en som verkligen är både hjälpsam och trevlig. Jag kommer aldrig någonsin att sätta min fot innanför Kryssets dörr

vilket bemötande varje gång man ska hämta paket, svär på sitt språk, kastar fram paketet. Den killen borde skaffa annat jobb. Väljer hellre annat ombud när det funkar, går gärna en kilometer omväg för att slippa det stället. Trodde att han skulle ändra sitt bemötande med alla negativa recensioner här men icke så bidrar tyvärr med ett till

Uselt kundbemötande och varför har man paketservice när man inte vill att kunderna ska komma till butiken?? Är inte ägaren som jobbar i butiken nöjd med sig själv så ska inte detta gå ut över hans kunder! Byt jobb eller åk hem! Som tur är finns det andra Schenker och DHL ombud.

Sämsta kundupplevelsen någonsin! Bemött av en arrogant, nonchalant och otrevlig person. Att misslyckas med ett kundmöte där ett paket skall lämnas ut, är en konst! Välj annan leverantör!